Medidas de seguridad ante la nueva normalidad

 

El Hotel

  • Todo el personal debe usar cubrebocas así como el Equipo de Protección Personal (EPP) acorde a las actividades de cada trabajador.

  • Uso de protección ocular para el personal que tenga contacto con clientes.

  • Uso de guantes para la limpieza.

  • El el uniforme o ropa que se use en el trabajo se cambiará diariamente.

  • Pedir a proveedores usar cubrebocas.

  • Disponibilidad de consumibles para higiene de manos de trabajadores y de clientes en: vestíbulos, baños, comedores, cocinas, salas de descanso, vestidores, área de recepción, área de limpieza, etc.

  • Señalización para trabajadores y clientes:

    • En el piso con la separación que se debe tener en las diversas áreas del centro de trabajo: caja, recepción, planta, bodegas, etc.

    • Para lavarse las manos antes y después de utilizar objetos o materiales de uso común.

    • Instrucciones para abrir las puertas evitando tocar manijas.

  • Organización de sentidos de circulación de personal y de clientes para evitar el contacto.

  • Colocamos una barrera físicas móvil en el mostrador para limitar el contacto entre trabajador y huésped.

  • Implementamos un programa de limpieza y desinfección de las superficies de contacto.

Los Huéspedes y Las Instalaciones del Hotel 

  • Cada huésped a su ingreso deberá pasar por el filtro sanitizante y deberá cumplir con todas las medidas de sanidad previamente establecidas.

  • Al momento de hacer el check-in (registro de habitación) lo deberá realizar solo una persona enseñando la reservación y los demás acompañantes deberán esperar afuera de la recepción.

  • La ropa de cama se retirará hasta que la estancia del huésped finalice, el ama de llaves únicamente pasara a hacer el aseo en la habitación, sin embargo, los blancos no se cambiarán. 

  • Los folletos, acrílicos informativos, libretas y plumas se retirarán de la habitación. 

  • Entre los clientes y los trabajadores deberán de mantener una distancia de por lo menos 1.5 metros uno del otro.

  • Se implementará el uso de códigos QR para obtener el menú de alimentos y bebidas que se ofrecen en el hotel.

  • Evitar el saludo de mano, besar o abrazar.

  • Al estornudar o toser utilizar ángulo interno del brazo y evitar tocarse la cara en especial ojos y boca. 

  • El hotel laborará a un 25% de su capacidad, con el fin de Reducir la disponibilidad de habitaciones para garantizar la sana distancia en las áreas comunes, este porcentaje también aplica para el área del restaurante. 

  • Se mantendrán los niveles de hipoclorito de sodio y pH del agua de la piscina conforme a la normatividad vigente.

  • Para la manipulación de las prendas textiles se utilizarán guantes.

  • No se ingresará el carro de limpieza a la habitación.

  • Utilizar papel desechable para hacer la limpieza o insumos específicos para esa área.

  • Retirar la ropa de cama y las toallas, colocarlas en una bolsa separada del resto hasta el momento de lavarlas, advirtiendo de ello al personal de lavandería para su manipulación higiénica (no sacudir la ropa sucia y evitar el contacto directo con la piel).

  • Limitar el acceso del huésped a las áreas comunes.

  • Después del intercambio de objetos entre cada cliente – trabajador (por ejemplo tarjetas de pago, billetes, bolígrafos, etc.) se hará uso de gel desinfectante a base de alcohol al 70%.

  • Desinfectar las llaves cada vez que el huésped haga entrega de éstas.

La Cocina

  • Limpiar los empaques e ingredientes cuando lleguen antes de guardarlos en donde corresponda.

  • Limpiar constantemente las superficies que se tocan en la cocina, como: puertas, manijas, cuchillos etc.

  • Evitar compartir los utensilios con otros trabajadores, lavarlos antes de utilizarlos.

Calle Camaroneros S/N, El Playón, 
Casitas, Veracruz, México.
Tel. 0052 2323210428
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